| 店舗名 |
ファインオンラインショップ |
| 販売業者 |
株式会社ファイン |
| 運営責任者 |
月井 翔太 |
お問い合わせ先 |
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3丁目5-36 新大阪トラストタワー 20F |
| 電話番号 |
0120-056-356(お客様相談室) |
| メールアドレス |
fineonlineshop@fine-kagaku.co.jp |
| 営業時間 |
月～金 9:00～18:00 ※土日祝/夏季・冬季休業中はお休みを頂戴いたします。 |
| 個人情報について |
法令に基づく場合又は通信販売業務を達成するため必要な範囲内で業務を委託する場合を除き、 お客様の個人情報を第三者へ提供することはございません。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
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| セキュリティーについて |
お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、当社では、SSL（Secure Socket Layer）を使って、入力された情報を暗号化します。 |
| 商品のお届け |
発送日につきましては、ご注文後当店より自動配信される【ご注文承諾メール】でご確認いただけます。
通常は、ご注文後3営業日以内に発送を致します。商品のお届けは、商品発送後1日〜4日後程度となります。
商品お届け時に破損などがございました場合は、お客様相談室までご連絡下さいませ。
早急に商品のお取替え等のご対応をさせていただきます。
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| 交換・返品について |
イメージ違いなどのお客様のご都合によるご返品は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担となります。
開封後の商品のご返品はお受けできかねます。
ご使用中に発生したトラブルなどの場合は、お手数ですが、弊社までご連絡ください。
オペレーターが対応方法についてご案内いたします。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
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| 定期購入について |
ファインオンラインショップの会員様のみ、定期購入をご利用いただけます。
お客様から変更・解約のお申し出があるまで、継続して同じ商品を自動的にお届けいたします。
（※商品のリニューアル時や販売終了となる場合、既にお受け取りの商品のお支払いがお済みでない場合などを除く）
定期商品は、回数のしばりはなくいつでも解約可能となっております。
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| 送料について |
全国一律550円(税込)。※一部商品を除く
宅配便でお届けいたします。
*ご注文合計金額が3,980円(税込)以上で全国送料無料！
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| 商品代金以外の必要料金 |
消費税(8%、10％) |
| お支払方法について |
■クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club/Discover)
■AmazonPay
■PayPay ※会員限定
■楽天ペイ ※会員限定
■ドコモケータイ払い
■auかんたん決済
■ソフトバンクケータイ支払い
■後払い決済（NP後払い）
●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
●ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■代金引換
※高額決済は銀行振込に切り替えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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